Diritti

L’utente ha diritto di:

- ottenere dalla struttura sanitaria le informazioni relative alle prestazioni erogate ,alle

modalità di accesso ed alle relative competenze.

- Essere informato su possibili analisi alternative, anche se eseguibili in altre strutture.

- Ricevere informazioni complete e comprensibili relative alle analisi cui verrà sottoposto.

- Esprimere il proprio consenso all’esecuzione delle analisi.

- Ricevere il miglior servizio possibile con l’utilizzo delle più avanzate tecnologie e

conoscenze scientifiche.

- Avere la garanzia di massima riservatezza dei dati personali e di quelli relativi alle analisi

effettuate.

- Esprimere la propria opinione sulla qualità del servizio e delle prestazioni erogate e

ricevere risposta chiara ed esauriente ad eventuali reclami.